ANFRAGEFORMULAR FÜR TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
Für die von Camperflash vertriebenen Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung: Für den privaten Endverbraucher (also diejenigen, die ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gekauft haben) beträgt die Gewährleistungsdauer 24 Monate.
Wenn in diesem Zeitraum ein Problem auftritt, ist es notwendig, die technische Abteilung über WhatsApp unter +390698382203 zu kontaktieren, um eine vorläufige Überprüfung durchzuführen.
Wenn es notwendig ist, das Produkt an uns zu senden, müssen Sie eine Rücksendegenehmigung beantragen, indem Sie eine E-Mail an info@camperflash.it senden und das Problem im entsprechenden Feld detailliert erläutern.
Sobald die Anfrage überprüft wurde, erhalten Sie die Autorisierung mit der entsprechenden RMA-Nummer und können das Produkt gemäß den erhaltenen Anweisungen versenden.
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