FORMULAIRE DE DEMANDE D'ASSISTANCE TECHNIQUE

Les produits vendus par Camperflash bénéficient de la garantie légale : pour le consommateur final privé (c'est-à-dire ceux qui ont acheté sans numéro de TVA) la durée de la garantie est de 24 mois.

Si un problème survient pendant cette période, il est nécessaire de contacter le service technique via WhatsApp au +390698382203 pour des contrôles préliminaires.

S'il est nécessaire de nous envoyer le produit, vous devez demander une autorisation de retour en envoyant un e-mail à info@camperflash.it, en expliquant le problème en détail dans le champ approprié.

Une fois la demande vérifiée, vous recevrez l'autorisation avec le numéro RMA correspondant et pourrez expédier le produit en suivant les instructions que vous recevrez.