Camperflash expedie dans le monde entier.
Les modalites d'application de la TVA et des eventuels droits de douane dependent du pays de destination.
Pour les expeditions vers l'Italie et les autres pays de l'Union europeenne, le prix affiche comprend la TVA applicable dans le pays de destination, lorsque la reglementation europeenne le prevoit.
Le Client ne devra normalement payer ni TVA ni droits de douane a la reception du colis.
Les expeditions vers des pays ne faisant pas partie de l'Union europeenne sont considerees comme des exportations et sont soumises aux regles douanieres du pays de destination.
Le fonctionnement est simple :
1. Au moment de la commande, Camperflash vend normalement la marchandise sans appliquer la TVA italienne.
2. Lorsque le colis arrive dans le pays du destinataire, la Douane locale determine les eventuels taxes a l'importation, TVA/GST et droits de douane.
3. Le transporteur peut avancer ces montants a la Douane et demander leur paiement au destinataire avant la livraison du colis.
4. Le transporteur peut egalement facturer ses propres frais administratifs ou de dedouanement.
Il est indispensable d'indiquer lors de la commande une adresse e-mail et un numero de telephone corrects et joignables.
Le transporteur utilisera ces coordonnees pour demander les documents, informations ou paiements necessaires au dedouanement.
Le destinataire doit donc verifier rapidement les e-mails, SMS et appels du transporteur.
En l'absence de reponse du destinataire, l'envoi peut etre bloque, abandonne ou retourne a l'expediteur. Les frais de stockage, retour, droits, taxes et transport pourront etre factures au Client.
Le tableau suivant fournit une estimation indicative des taxes generalement appliquees a l'importation de pieces detachees et accessoires pour camping-cars, caravanes et vehicules.
Le droit de douane reel depend du classement douanier du produit, du pays d'origine de la marchandise, de la valeur de l'envoi et des accords commerciaux en vigueur.
| Pays | TVA / GST locale | Droit indicatif* | Informations pratiques |
|---|---|---|---|
| Suisse | 8,1% | 0% | Les produits industriels, y compris normalement les pieces detachees et accessoires pour vehicules, sont exoneres de droits de douane depuis le 1er janvier 2024. La TVA et les eventuels frais de dedouanement du transporteur restent dus. |
| Liechtenstein | 8,1% | 0% | Applique essentiellement le regime douanier suisse. Les produits industriels sont normalement exempts de droits de douane. |
| Norvege | 25% | Generalement 0% | Pour la plupart des pieces detachees et produits industriels, le principal cout est la TVA norvegienne. Des frais de dedouanement du transporteur peuvent s'ajouter. |
| Islande | 24% | Variable | TVA a l'importation plus droits eventuels selon le classement douanier et l'origine du produit. |
| Royaume-Uni | 20% | 0% avec origine preferentielle UE; sinon variable | Regime particulier. Pour les envois B2C directs jusqu'a £135, la VAT britannique doit normalement etre percue par le vendeur lors de l'achat. Au-dela de £135, les regles normales de TVA a l'importation et de douane s'appliquent generalement. |
| Albanie | 20% | Variable | Les achats en ligne au-dessus du seuil d'exoneration applicable peuvent etre soumis a la TVA, aux droits de douane et au dedouanement. |
| Serbie | 20% | Generalement 0-10% | Le montant depend de la valeur de l'envoi, du code douanier et de l'origine du produit. |
| Bosnie-Herzegovine | 17% | Generalement 5-15% | Les droits varient selon le produit et son origine. Des franchises peuvent s'appliquer aux envois de faible valeur. |
| Montenegro | 21% | Variable | TVA a l'importation plus droits eventuels et frais de dedouanement. |
| Macedoine du Nord | 18% | Variable | Des seuils specifiques s'appliquent aux envois de faible valeur. Au-dela, TVA et droits eventuels peuvent etre dus. |
| Moldavie | 20% | Variable | La TVA et les droits dependent de la valeur, du classement douanier et de l'origine des marchandises. |
| Ukraine | 20% | Variable | La taxation depend de la valeur de l'importation et de la reglementation douaniere en vigueur. |
| Turquie | Selon la legislation locale | Regime douanier particulier | La Turquie applique des regles specifiques et particulierement restrictives aux achats e-commerce internationaux. Le cout doit etre verifie pour chaque commande. |
| Etats-Unis | Pas de TVA federale | Variable | Les importations peuvent etre soumises a des droits et tarifs selon le type et surtout l'origine des marchandises. Les regles concernant les envois de faible valeur ont fortement change depuis 2025. |
| Canada | 5% GST + taxes provinciales eventuelles | Variable | La taxation totale depend aussi de la province du destinataire. GST/HST, taxes provinciales, droits et frais de dedouanement peuvent s'appliquer. |
| Mexique | 16% | Variable | La TVA a l'importation et les droits eventuels sont determines selon le produit, la valeur et l'origine. |
| Bresil | Variable | Peut etre eleve | Le Bresil applique un systeme d'imposition des importations particulierement complexe. Le cout total peut inclure droits, taxes federales et taxes locales. |
| Argentine | 21% taux normal | Variable | Les importations e-commerce peuvent etre soumises a des taxes et frais supplementaires en plus de la TVA. |
| Chili | 19% | Variable | La TVA et les droits eventuels sont determines par la Douane selon les marchandises importees. |
| Australie | 10% GST | Generalement 0-5% | La GST peut etre calculee sur la valeur imposable de l'importation, incluant marchandise, transport, assurance et droits eventuels. Des regles specifiques s'appliquent aux biens de faible valeur. |
| Nouvelle-Zelande | 15% GST | Variable | Un regime specifique s'applique aux biens de faible valeur jusqu'a NZ$1.000. Au-dessus de NZ$1.000, la Douane percoit normalement la GST, les droits eventuels et autres frais. |
| Japon | 10% | Variable | Taxe sur la consommation de 10% plus droits eventuels. Des exemptions specifiques peuvent s'appliquer aux envois de faible valeur, sous reserve de certaines exclusions. |
| Coree du Sud | 10% | Variable | Les achats personnels peuvent beneficier de seuils de franchise. Au-dela, TVA et droits de douane peuvent s'appliquer. |
| Chine | Generalement 13% pour de nombreux biens | Variable | Les importations peuvent etre soumises a la TVA, aux droits et a des procedures douanieres specifiques. Le taux depend du classement douanier. |
| Hong Kong | 0% | Generalement 0% | Hong Kong n'applique normalement ni TVA ni droits aux pieces detachees et accessoires ordinaires. Des frais administratifs du transporteur peuvent toutefois s'appliquer. |
| Singapour | 9% GST | Generalement 0% | La plupart des produits ne sont pas soumis aux droits de douane, mais la GST peut s'appliquer. |
| Israel | 18% | Variable | La TVA et les droits eventuels dependent de la valeur, du classement douanier et de l'origine du produit. |
| Emirats arabes unis | 5% VAT | Generalement environ 5% | La VAT, les droits de douane et d'eventuels frais administratifs du transporteur peuvent s'appliquer. |
| Arabie saoudite | 15% VAT | Variable | VAT plus droits eventuels selon le classement et la valeur des marchandises. |
| Afrique du Sud | 15% VAT | Variable | TVA a l'importation et droits eventuels selon le classement douanier et l'origine. |
| Autres pays hors UE | Selon la legislation locale | Variable | La Douane du pays de destination determine la TVA/GST, les droits et autres frais selon la valeur, le type et l'origine des marchandises. |
* Les taux de droits indiques sont approximatifs et concernent principalement les pieces detachees et accessoires pour camping-cars, caravanes et vehicules. Le classement douanier reel peut entrainer des taux differents.
Dans de nombreux pays, la TVA ou GST a l'importation n'est pas calculee uniquement sur le prix du produit, mais sur une base imposable pouvant inclure :
Produits achetes : €200
Transport international : €30
Valeur estimee pour l'importation : environ €230
Si le pays applique une TVA a l'importation de 20%, le Client pourrait payer environ €46 de TVA, auxquels s'ajoutent les eventuels droits et frais administratifs du transporteur.
Les frais factures par le transporteur pour le dedouanement ne sont ni des droits de douane ni des taxes.
Il s'agit de frais administratifs demandes par le transporteur pour la gestion de la procedure douaniere, l'avance des taxes ou d'autres operations liees a l'importation.
Ces montants sont fixes directement par le transporteur et ne sont pas encaisses par Camperflash.
Sauf indication expresse contraire dans la commande, les expeditions hors UE sont effectuees avec droits et taxes a la charge du destinataire.
Le Client est donc responsable du paiement de la TVA/GST locale, des eventuels droits de douane, des frais de dedouanement et de tout autre cout demande par les autorites du pays de destination.
Camperflash ne determine ni n'encaisse ces montants et ne peut garantir a l'avance le montant exact qui sera reclame par la Douane ou le transporteur.
Les informations de cette page sont fournies a titre indicatif afin d'aider le Client a evaluer les eventuels couts d'importation.
Les regles douanieres peuvent etre modifiees par les autorites locales sans preavis. Pour les commandes de montant eleve ou certaines categories de produits, nous conseillons de verifier a l'avance les regles aupres de l'administration douaniere de votre pays.
Derniere mise a jour : octobre 2026.
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